Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi di bawah naungan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, cepat, transparan dan akuntabel kepada seluruh wajib pajak di wilayah Kabupaten Bekasi.
Sebagai pusat pelayanan administrasi pajak kendaraan bermotor, Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi melayani berbagai jenis pelayanan yang berkaitan dengan legalitas kendaraan bermotor milik masyarakat.
Adapun giat pelayanan yang dilaksanakan meliputi pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) tahunan, pelayanan perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) lima tahunan, pelayanan pergantian plat nomor polisi, pelayanan balik nama kendaraan bermotor, pelayanan mutasi kendaraan, pelayanan cek fisik kendaraan, serta pelayanan pengesahan dan legalitas dokumen kendaraan lainnya.
Seluruh proses pelayanan di Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi dilaksanakan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku, dengan mengedepankan prinsip pelayanan yang ramah, tertib, dan tanpa pungutan liar.
Petugas di lapangan selalu siap memberikan arahan dan bantuan kepada wajib pajak yang membutuhkan informasi terkait persyaratan maupun alur pelayanan, sehingga proses pelayanan dapat berjalan dengan lancar dan nyaman.
Selain pelayanan di kantor induk, Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi juga secara aktif melaksanakan giat pelayanan jemput bola sebagai bentuk inovasi dan komitmen untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Upaya ini dilakukan guna meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor tepat waktu.
Pajak yang dibayarkan oleh masyarakat merupakan kontribusi nyata dalam mendukung pembangunan daerah, baik pembangunan infrastruktur, pendidikan, kesehatan, maupun pelayanan publik lainnya di Provinsi Jawa Barat khususnya di Kabupaten Bekasi.
Oleh karena itu, Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi mengimbau kepada seluruh wajib pajak di Kabupaten Bekasi untuk senantiasa taat dalam membayar pajak kendaraan bermotor dan memanfaatkan pelayanan yang telah disediakan dengan sebaik-baiknya.
Dengan semangat pelayanan prima, Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi siap menjadi garda terdepan dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya.
